Обучение
 |
Уважаемые дамы и господа, ежемесячно в учебном центре Компании "Клинфикс" (Москва) проводятся трехдневные тренинг-семинары для руководителей клининговых компаний и предпринимателей, по
Записаться на обучение вы сможете обратившись к нам: oksana@nouxau.com |
Программа семинара :
День первый - общие вопросы организации клининговой компании.
Организация клининговой компании.
Клиенты, их классификация и методы работы:
- частные лица;
- юридические лица – коммерческие организации;
- юридические лица – бюджетные структуры;
Краткий перечень видов клининговых работ.
Поиск клиента и способы его привлечения:
- определение потенциальных клиентов;
- определение ответственных лиц клиента;
- определение путей сотрудничества.
Необходимые составляющие продуктивной работы:
- работа менеджеров;
- работа персонала по уборке;
- имиджевая политика.
Мероприятия по поиску клиентов:
- активный поиск как основной способ привлечения клиентов;
- реклама;
- агентская структура.
Конкуренты и их классификация:
- крупные фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание больших объектов;
- средние фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание небольших объектов;
- мелкие фирмы, ориентированные на частные заказы.
Ситуация на рынке, перспективы развития.
Вопросы бухгалтерского учета и налогообложения:
- применение ККМ;
- возможные способы уменьшения налогообложения.
Организация коммерческого отдела на базе клининговой компании.
День второй – Технологические процессы профессиональной уборки – теоретическая часть.
Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
Методы расчета объектов клининга, технологические карты.
Особенности работы на различных типах объектах.
Подбор оптимального необходимого набора оборудования, инвентаря и химических средств, под каждый объект.
День 3-й – Технологические процессы профессиональной уборки – практическая часть.
Основные виды загрязнений.
Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
- уход за твердыми полами;
- уход за ковровыми покрытиями и мягкой мебелью;
- уход за стеклянными поверхностями;
- комплексная уборка помещений.